Uma das festas mais aguardadas e emblemáticas do Brasil está se aproximando, o Carnaval. Um momento de celebração em que a cidade se reúne para aproveitar, lotando os bairros para aqueles que preferem ficar nas ruas. Para outros, é uma excelente oportunidade de viajar e explorar diferentes ambientes. No entanto, é importante lembrar que durante esse período devemos tomar cuidados especiais com nossos bens.
Nesse contexto, o CQCS entrevistou Sérgio Ricardo, especialista em seguros, para oferecer conselhos sobre as melhores maneiras de desfrutar do Carnaval com tranquilidade, especialmente quando estamos longe de casa.
Sérgio alerta sobre os planos de saúde durante o Carnaval. Ele indica que, ao planejar uma viagem, as pessoas devem verificar a abrangência de cobertura de seus planos, pois alguns possuem limitações apenas para o município ou estado de origem. “Se for o caso, sempre é recomendável contratar um seguro viagem, que além do atendimento de saúde emergencial, oferece várias outras coberturas e serviços úteis em caso de emergência”, comenta.
Quanto ao Seguro Auto, Sérgio destaca a importância dos cuidados com os veículos durante as viagens, além de mencionar algumas precauções relacionadas ao seguro automotivo.
Ele aponta os serviços de Assistência 24 horas, que podem ter limites de quilometragem para reboques, o que pode ser problemático em viagens para locais mais distantes. “Se for o caso, é recomendável consultar o corretor e fazer um endosso para contratar um plano de assistência mais completo, por exemplo, aqueles com quilometragem ilimitada”, enfatiza.
“Outra recomendação é instalar o aplicativo do seguro no celular e ter em mãos o telefone da central de atendimento da seguradora”, acrescenta.
Em relação ao Seguro Residencial, Sérgio comenta que, se a propriedade tiver um seguro contratado, é necessário tomar os cuidados normais ao sair de casa por longos períodos. “Um detalhe muito importante é que a cobertura para furto de bens está condicionada ao arrombamento, o que significa que portas, janelas e até portas de varandas devem estar trancadas para que haja cobertura do seguro.”
Por fim, como oportunidade-chave para os corretores durante essa época, Sérgio fala que o segredo está no relacionamento com o cliente. A ênfase está em não apenas contatar o cliente durante eventos como renovações ou pagamentos, mas sim em fornecer informações relevantes de maneira proativa - “O corretor de seguros deve busca um vínculo comercial sólido, demonstrando ao seu segurado, que você está cuidando dele independentemente das circunstâncias”, finaliza.
Fonte: CQCS | Nicholas Godoy
